불안정산업1 2035년에는 많이 어려워질 산업 리스트 2035년에는 많이 어려워질 산업 리스트 서비스업: 로봇과 AI가 당신의 일자리를 대체한다서비스업은 이미 키오스크, 챗봇 등 자동화 기술 도입이 빠르게 진행되고 있다. 패스트푸드점, 카페, 마트 등에서는 무인 주문 시스템이 보편화되었고, 고객 응대 챗봇은 24시간 상담 서비스를 제공하며 인건비 절감에 기여하고 있다. 20년 후에는 로봇 기술 발전으로 인해 요리, 서빙, 청소 등 다양한 서비스 분야에서 로봇이 인간을 대체할 것으로 예상된다. AI 기반 감정 인식 기술 발전은 로봇이 고객 감정을 파악하고 맞춤형 서비스를 제공하는 것을 가능하게 할 것이다. 특히, 택배, 배달 등 단순 반복적인 업무는 자율주행 기술과 드론 배송 시스템 발전으로 인해 로봇과 AI가 완전히 대체할 가능성이 높다. 또한, 콜센터 상.. 2024. 7. 1. 이전 1 다음